Van Houwelingen Tweewielers<\/a>. Trots runnen ze al 7 jaar deze explosief gegroeide fiets- en scooterzaak in Arkel. Bijzonder klantgericht \u00e9n met een milieubewuste inborst. De zaak is voor Scooter Recycling Nederland (SRN) namelijk officieel inleverpunt voor gebruikte scooters.<\/em><\/p>\n<\/p>\n
Je knippert wel even met de ogen als je binnenstapt. Zoveel scooters, zoveel fietsen en een gestroomlijnde communicatie tussen medewerkers via hun \u2018oortjes\u2019. Ook de vakjury van de verkiezing voor Tweewielerwinkel van het Jaar 2022 was gecharmeerd en zo zit Van Houwelingen bij de laatste 20 genomineerden. \u201cOnverwachts, maar natuurlijk erg leuk\u201d, zegt Fabian bescheiden.<\/p>\n
Grenzeloze klantrelatie<\/strong><\/p>\nDe klantgerichtheid bij Van Houwelingen Tweewielers lijkt \u2013 ook letterlijk – geen grenzen te kennen: \u201cEen klant had net een fiets bij ons gekocht en strandde met pech bij de Duitse grens. Ik ben er naartoe gegaan met mijn gereedschapskist en een nieuwe accu. De klant kon verder, maar wilde wel dat ik eerst een hapje mee at!\u201d Fabian\u2019s credo is dan ook simpel: \u2018behandel mensen zoals je zelf behandeld wilt worden\u2019. Dus of je nu in zijn zaak komt voor een gebruikte fiets of geavanceerde scooter, iedereen krijgt dezelfde aandacht.
\n <\/p>\n